- Klik disini untuk menerima update terbaru dari kami. GRATIS!
Singapura berani menindak tegas operator nakal
Seperti diberitakan The Straits Times, seorang konsumen melaporkan Ericsson Telecommunications ke IDA (Infocomm Development Authority of Singapore) karena merugikan dirinya. Konsumen tersebut mendapatkan tagihan premium yang bukan kewajibannya.
IDA kemudian berhasil menemukan penyebabnya. Yakni si pengguna diberi nomor recycled oleh operator. Nomor recycled adalah nomor bekas yang dulunya dipakai orang lain. Biasanya nomor bekas seperti itu tak akan aktif selama 90 hari sebelum pihak operator yang membuka ‘kuncinya’.
Nah karena Ericsson Telecommunications tidak mematikan layanan tersebut, ujung-ujungnya pengguna baru yang menggunakan nomor bekas tersebutlah yang ditagih untuk membayar layanan premium tersebut.
Bingung hendak mengadu kemana, konsumen malang tersebut bernasib sama dengan korban penipuan sms di Indonesia. Maksud hati ingin berhenti, tapi apa daya layanan pengaduan konsumen mandul. Setelah ketahuan bahwa Ericsson Telecommunications bersalah, perusahaan telekomunikasi itu didenda Rp 700 juta.
Denda yang diberikan Singapura kepada Ericsson Telecommunications ini disebut-sebut sebagai denda paling tinggi yang pernah diberikan. Sebelumnya, Ericsson Telecommunications pernah didenda Rp 500 juta karena ‘nakal’.
Berbeda dengan di Indonesia yang pemerintahnya pada menutup mata dengan bencana nasional yang sudah terjadi, regulator di Singapura menindak tegas walau korbannya cuman seorang.
Nah orang2 yang cerdas dlm memerintah dan mengatur negara …!!! tidak seperti indoshit…!! fuih orang2 bodoh… tapi sok pinter mengatur negara ..dan suka memiskinkan warganyanya dan membuat bodoh masyarakatnya dan sok agamais buta dan tambah bodoh lagi …! kafir ternyata selangkah lebih maju !!!!!