Mengenali Permasalahan BlackBerry dan Solusinya (bag 2)

BlackBerry mulai menjadi gadget yang selalu ada di setiap kantong para pengusaha, meski begitu BlackBerry tetaplah handphone yang sarat akan masalah. Bukan hal yang aneh memang, mengingat BlackBerry merupakan HP canggih yang mampu membantu kita dalam berbagai hal. Alangkah bijaksananya bila kita lebih banyak mengingat keunggulan BlackBerry dibandingkan permasalahan yang ditimbulkannya.

Nah, setelah berbagi dengan artikel Kenali dan Pecahkan Masalah BlackBerry Kamu! (bag 1), kali ini gugling.com kembali berbagi dengan permasalahan BlackBerry dan solusinya. Bagi Anda yang belum menemukan permasalahan yang sama dan tips di bagian 1, silahkan baca artikel berikut.

Seringkali pengguna BlackBerry menyebutkan beberapa aplikasi yang dapat di-download secara OTA. Apa maksud dari OTA dan bagaimana caranya?
Download OTA alias over the air adalah men-download secara langsung dari situs penyedianya. Cara ini sangat lazim dilakukan setiap pengguna BlackBerry, karena fasilitas untuk itu sudah tersedia di semua handset BB termasuk untuk instalasi langsung setelah selesai men-download aplikasi atau themes yang diinginkan. Cara download OTA sangat mudah. Jika menemukan link untuk download aplikasi/themes secara OTA, langsung klik saja pada link tersebut. Selanjutnya secara otomatis layar download akan muncul, proses download pun dapat dimulai hanya dengan satu kali klik saja.

BlackBerry milik saya tidak bisa mengirim atau menerima kiriman email. Padahal akun email masih ada di Homescreen.
Masalah ini mungkin saja terjadi karena adanya masalah daripada layanan BlackBerry yang sedang dipakai. Untuk mengatasi masalah ini, beberapa cara bisa dilakukan. Pertama dengan melaukan hard reset, yakni mencopot baterai untuk menormalkan setting pada handset. Cara kedua adalah dengan melakukan registrasi ulang ke jaringan. Caranya: Masuk ke menu Options – Advanced Options – Host Routing Table, lalu Register Now dari menunya. Cara ketiga adalah dengan setting ulang akun email melalui aplikasi Email Settings atau pada BIS provider yang Anda pakai.

Ada beberapa foto kontak BlackBerry Messenger yang tidak muncul. Padahal kebanyakan kontak sudah muncul fotonya.
Salah satu keistimewaan BlackBerry Messenger versi 5 (BBM 5.xx) adalah fasilitas avatar atau foto profil untuk setiap penggunanya. Avatar ini akan muncul bagi para pengguna BBM 5 yang telah saling menjadi kontak. Hanya saja kadang ada avatar yang tidak muncul, kemungkinannya adalah kontak yang avatarnya tidak muncul belum melakukan upgrade BBM ke versi terbaru. Jika sudah melakukan upgrade namun masih menjumpai masalah yang sama, lebih baik dicoba untuk menghapus kontak tersebut lalu meng-add lagi kontak yang sama.

Bagaimana cara memasang foto pada boks foto profil BlackBerry Messenger 5?
Kalau Anda sudah pernah menggunakan aplikasi chatting Yahoo Messenger (YM), maka tidak akan sulit untuk memasang foto profil. Caranya pun tidak jauh berbeda. Dari menu utama BBM 5, pilih My Profile. Klik pada boks untuk menempatkan avatar. Pilih salah satu foto dari gallery lalu cropping (potong) untuk menyesuaikan ukuran lalu save.

Apa fungsi Link to BlackBerry Contact yang ada pada pilihan menu BlackBerry Messenger 5? Bagaimana cara menggunakannya?
Pada aplikasi BBM versi terdahulu, banyak pengguna yang selalu mempertanyakan bagaiaman caranya menyimpan nomor PIN dari kontak BBM ke dalam Address Book. Nah fasilitas Link to BlackBerry Contact merupakan jawaban atas pertanyaan tersebut. Cara penggunaannya: Pilih kontak, buka menu, lalu klik Link to BlackBerry Contact. Pilih kontak yang sesuai di Address Book untuk menyimpan PIN.

Bagaimana cara memaksimalkan hasil dari pemotretan dengan kamera handset BlackBerry?
Handset BlackBerry memang tidak secara khusus diperuntukkan untuk penggunaan yang bersifat entertainment dan multimedia. Maka tidak heran jika fitur seperti kamera pada handset ini dilihat hanya sebagai pelengkap saja. Tapi hasilnya dapat dibikin sebaik kualitas dari ponsel yang memang dikhususkan untuk entertaintment dan multimedia. Untuk itu harus ada eksperimen pemotretan yang dilakukan pengguna untuk mengetahui cara terbaik menghasilkan foto berkualitas. Berikut ada 5 trik untuk memaksimalkan hasil dari pemotretan dengan kamera BlackBerry.
1. Usahakan sedekat mungkin ke obyek.
2. Jangan gemetar atau goyang saat memotret.
3. Bersabar menunggu momen terbaik buat memotret.
4. Gunakan lampu flash untuk membantu pencahayaan.
5. Manfaatkan fasilitas white balance.

Pada handset BlackBerry tidak terdapat aplikasi semacam File Manager untuk melihat atau mengatur file-file yang tersimpan. Apakah ada cara untuk melihat file-file tersebut, atau harus menggunakan aplikasi tambahan?
Tidak perlu men-download aplikasi tambahan semacam File Manager untuk dapat melihat serta mengatur file. Cukup menggunakan fitur Media saja. Pada menu Media ini terdapat opsti Explore yang fungsinya sama dengan File Manager. Dengan opsi ini, file-file yang terdapat di dalam kartu penyimpanan internal dan eksternal dapat dilihat. Bahkan dengan opsi ini Anda juga dapat menyalin, memindahkan, serta menghapus file.

Bagaimana cara mengetahui sisa kapasitas memori handset BlackBerry yang bsia digunakan untuk menyimpan file atau aplikasi tambahan?
Fasilitas untuk ini sebenarnya baru bisa didapatkan jika handset sudah menggunakan OS versi 5.0. Sementara pada OS versi sebelumnya tidak ada fasilitas untuk melihat sisa kapasitas kartu penyimpanan yang tersedia. Tapi ada trik untuk mengetahui sisa kapasitas penyimpanan, sehingga Anda dapat memperhitungkan berapa aplikasi yang masih bida di-install ke dalam handset. Fasilitas ini bisa didapat melalui aplikasi BlackBerry App World. Di dalam aplikasi ini masuk ke pilihan My World. Dari menunya pilih opsi Show Memory Bar. Di situ akan terlihat berapa banyak kapasitas yang masih tersedia untuk meng-install data atau aplikasi ke memori internal handset.

Nantikan Tips mengenai solusi permasalahan pada BlackBerry di bagian selanjutnya. Stay tune di gugling.com